商业智能+客服外包

始于客服,不止于提供客户服务

客户服务业务外包>>大数据商业智能分析>>客户关系管理策略

足广东,服务全国

商业智能化客服外包服务商

粤语、普通话双专精客服

双模式服务矩阵:共享客服&专属客服

共享客服:节省成本,享受专业服务,节约50%服务成本

专属客服:专精,为企业提供专人专职服务

--运营辅助体系--

 

关键指标BI大数据分析-为项目管理提供详尽分析报告,辅助运营精细化

--决策辅助体系--

 

企业经营决策分析模型-为客户方的经营决策提供有力的数据分析支持

商业智能化客服外包服务商:不止于提供客户服务,我们还会输出附加价值

基于运营服务中的关键指标,配套分析师开展大数据BI分析,深入挖掘数据背后真相,保障运营服务成效

商业智能化客服外包服务商:不止于保障服务成效,我们还为你企业输出经营决策附加值

基于企业经营中的关键数据,配套大数据分析师进行BI分析,运用专业分析模型,为你企业提出基于事实的经营决策支持

商业智能化客服外包服务商:不止于为你的经营进行健康检测,我们还为你企业输出下一步的客户管理优化建议

我们不会干扰企业的投流引流策略,我们会根据已有客户行为开展BI分析,有专业客户关系管理师提供现有客户的价值最大化会员管理策略

客户关系管理策略支持-为客户方下一步的客户管理提供策略建议实现客户价值最大化

--客户关系管理策略辅助--